株式会社ビジネスリンク併設 人とマネジメント研究所
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メディア掲載履歴

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「経営を『人』の観点で見直す」
東日新聞
2012年1月22日
「人生充実へ余命設定」
中部経済新聞
2009年7月13日
「得意分野で提案強化」
中部経済新聞
2009年7月11日
「労務トラブル回避に
就業規則見直しを」
東愛知新聞
2009年5月27日
「ビジネスリンク
財務支援研究所と提携」
中部経済新聞
2007年10月24日
「中小企業の人材活用術」
東日新聞
2007年9月-11月 連載記事
「中小企業の退職金を考える」
東日新聞
2007年10月連載記事
「企業経営と生命保険」
東日新聞
2007年2月連載記事
「プロが中小支援」
中部経済新聞取材記事
2005年4月13日掲載
個人情報保護法
「中小はどう対応すべきか(上)」
東愛知新聞
2005年4月5日掲載
個人情報保護法
「中小はどう対応すべきか(下)」
東愛知新聞
2005年4月6日掲載
「東南アジアの
自動車リサイクル事業(上)」
東日新聞
2005年2月23日掲載
「東南アジアの
自動車リサイクル事業(下)」
東日新聞
2005年2月24日掲載
TOP > コンサルティング > マーケティング・営業再構築

マーケティング・営業再構築


(1) マーケティングとプロモーション(販売促進)

マーケティングとは、対象とする市場(顧客の母集団)から、ターゲットを特定し、プロモーション(販売促進)活動を通じて、顧客を抽出し、販売の実現を行っていく作業です。そしてこのシステムがビジネスモデルの中核をなします。



《マーケティングプロセス構築のポイント》
・ 出発点において、母集団の中のターゲットを明確にしておく。

・ 販売に至るまで、ワンステップでいくか、複数のステップを設定するかは、ビジネスの特性によって変わる。
・ 顧客の問題解決(商品を購入する真の理由)を支援していくことが重要。各プロセスにおいて、見込客の疑問に徹底的に答えていく。
・ 顧客をリピート客、ファン客に育てていく。
・ 顧客の生涯価値を取り込む。
・ 業務提携、顧客による顧客の紹介など価値の連鎖が起きるしくみとする。

《プロモーションのチェックポイント》
・ 見込み客をたえず抽出する「しくみ」があるか
・ ニュースレターなど見込み客を耕す「しくみ」があるか
・ マーケティングの各ステップで実施するプロモーションの目的が明確になっているか
・ 媒体のテスト、表現のテスト、エリアのテスト、日時のテストが行われているか
・ 企業・商品の売り、顧客価値が伝わる内容になっているか
・ メッセージが顧客の心に届いているか
・ 購入の際のハードルが高くないか

(2) 営業再構築

営業活動とは、マーケティング・プロモーションの流れの中で、実際に受注を実現していく個別の活動を言います。あくまで、マーケティング・プロモーションの全体像に整合する形で行う必要があります。

《営業活動におけるポイント》
・ 商談ステップを業種・業態の特徴を踏まえて設計
・ 各ステップにおけるプロセス管理を行う(見える化を図る)。
・ 顧客を「今すぐ客」「そのうち客」「冷やかし客」に分類し、さらに上位2割に入る顧客を重点顧客と位置づける。
・ 顧客の商品購入の真のニーズ、つまり問題解決ニーズをサポートすべく、商談プロセスを構築する。顧客への対応は、ヒアリングが中心となる。
・ お願い営業は効果なし。対等の立場で顧客の問題解決に貢献する。

当社コンサルタントにより、統合マーケティングプランの策定と営業体制再構築・実践をサポートします。

《サポートメニュー》
・ 統合マーケティングプランの策定
・ 営業体制再構築とコーチング
・ 商品・サービス企画と価格戦略
・ 業務提携先等チャネル構築
・ コストパフォーマンスを意識した会社概要・HP・商品カタログ等販促ツールの見直し
当社コンサルタント

西川幸孝

(株)ビジネスリンク代表取締役
代表経営コンサルタント
中小企業診断士
特定社会保険労務士

小島宏之

(株)ビジネスリンク
シニアコンサルタント兼
(株)財務支援研究所
代表取締役
税理士

佐藤 誠

(株)ビジネスリンク
主任コンサルタント
社会保険労務士
1級ファイナンシャル・
プランニング技能士

眞地 辰宗

(株)ビジネスリンク
コンサルタント兼
(株)財務支援研究所
コンサルタント

林 哲郎

社会保険労務士
中小企業診断士
1級ファイナンシャル・
プランニング技能士
日本FP協会認定CFP(R)
相続診断士
NPO生涯学習
キャリア・コンサルタント
(株)ネクサス代表取締役
ネクサスマネジメント 代表


協力コンサルタント
伊村智史
人物紹介

伊村智史

経営コンサルタント
中小企業診断士

後藤吉孝
人物紹介

後藤吉孝

人事コンサルタント
(有)東海マネージメント
代表取締役
産業能率大学委嘱講師

野田さえ子
人物紹介

野田さえ子

中小企業診断士
海外人財ネット 代表

平野喜久
人物紹介

平野喜久

中小企業診断士
シニア・リスクコンサルタント
ひらきプランニング株式会社
代表取締役
NPO東海リスクマネジメント
研究会・理事

松井督卓
人物紹介

松井督卓

経営コンサルタント
中小企業診断士
マツイ・マネジメント・
オフィス代表

宮道京子
人物紹介

宮道京子

医療経営コンサルタント
生命保険コンサルタント
教育コンサルタント
マネジメントオフィス
ソエル代表
株式会社シーマインド
代表取締役

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